平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
ご宿泊をご予定の皆様へ、大切なお知らせです。
現在、宿泊施設や予約部門を装い、SNSやメッセージングアプリ等を通じて、不審なメッセージが送信される事例が確認されております。
現時点において、THE PASONA natureverse retreatからお客様の個人情報が流出した事実は確認されておりません。
また、これらの不審なメッセージは、当施設が送信したものではございません。
不審なメッセージには、宿泊日程などが記載されている場合や、「情報が不足している」などとして外部サイトやフォームへの入力を求めるもの、入力がない場合に「予約をキャンセルする」などと案内するものがございます。
当施設がSNSやメッセージングアプリを通じて、クレジットカード情報等の重要な個人情報の入力を求めることはございません。
不審なメッセージを受信された場合は、記載されたURLへのアクセスや個人情報の入力を行わず、当施設まで直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。
THE PASONA natureverse retreat
TEL: 0799-72-3500
Email: info_thepasona@jp.pasona.com
